クロネコヤマトの再配達受付

クロネコヤマトのインターネット再配達受付を入力していたところ、エリアコードとか言うものの入力を要求された。
不在通知に書いてあるらしいけど、会社から入力していたのでわからない。荷物追跡の画面に書いてあったので入力したけど、受付番号とか住所からわかるようなら入力する必要ないんじゃ?